A Autoridade Portuária de Santos (APS), empresa responsável pelo maior porto do Brasil, está com sistemas instáveis desde a manhã de sexta-feira, 6 de novembro. A cobertura de centro relatou que a própria APS confirmou que a queda de energia que atingiu os servidores da companhia contribuiu para o ataque cibernético que deixou os sistemas indisponíveis. Segundo a APS, houve ataque, mas não houve pedido de resgate, e ainda não foi possível determinar o alcance nem se houve acesso a dados. A porta de entrada dos hackers e a causa estão sendo investigadas.
Sobre os efeitos, a APS informou que o problema atingiu o site, os sistemas internos e serviços usados por clientes, como o sistema de protocolo. As três matérias analisadas dizem que as operações portuárias seguem normalmente, sem risco de paralisação, e atribuem essa informação à APS ou ao presidente da companhia, Anderson Pomini. Parte dos serviços passou a ser prestada por meios alternativos, como o Porto Sem Papel, sistema informatizado do Governo Federal, e a Guarda Portuária foi reforçada. A matéria de centro acrescenta que internet e telefonia voltaram na segunda-feira, 9. Uma matéria de direita registra que, na terça-feira, 10, as equipes restabeleceram o backup dos sistemas afetados.
Os relatos divergem quanto ao grau de certeza sobre o ataque. A matéria de centro e uma matéria de direita descrevem que a APS confirmou o ataque cibernético. A matéria de direita reproduz nota segundo a qual “sabe-se que houve um ataque cibernético aos sistemas da APS”. Outra matéria de direita abre com a reivindicação de autoria por hackers de um “suposto” ataque e registra que, segundo Pomini, a empresa não tem certeza: ele falou em suspeitas, sem sinais claros de invasão criminosa, e lembrou que grupos hackers costumam reivindicar ataques sem participação confirmada. Esse texto não informa onde nem por quem a reivindicação foi feita. Como as duas matérias de direita diferem entre si, o conjunto não permite atribuir uma única leitura a esse lado.
Há relatos conflitantes também sobre a Polícia Federal (PF). A matéria de centro, publicada na manhã de 11 de novembro, informou que a Delegacia da PF em Santos disse ter instaurado inquérito no início da tarde de terça-feira, 10, e que ainda não era possível afirmar as causas das falhas nem confirmar a invasão. As duas matérias de direita, publicadas na tarde de terça-feira, registraram que a PF disse não ter recebido documentação e que não havia inquérito instaurado na unidade. Os textos não explicam a diferença, e os horários de publicação são distintos, o que impede concluir se houve mudança ao longo do dia.
A Comissão Estadual de Segurança Pública nos Portos, Terminais e Vias Navegáveis (Cesportos) elevou o nível de proteção do porto. A matéria de centro diz que é o nível II, aplicado quando há riscos à segurança das operações, com mais controle de acesso e mais inspeções de carga, e que a portaria foi assinada pelo delegado da PF Edson Patrício do Nascimento, coordenador da comissão, por causa de instabilidades nos sistemas dos gates públicos. Uma matéria de direita afirma que a decisão foi tomada por questão normativa e que a Cesportos, embora tenha um delegado da PF como responsável, responde de forma independente.
Nenhum veículo de esquerda cobriu o caso no conjunto analisado.
Até a manhã de 11 de novembro, quando saiu a matéria mais recente analisada, a porta de entrada dos hackers, a causa do ataque, o alcance e o eventual acesso a dados seguiam em apuração. A reivindicação de autoria, relatada por uma das matérias, não aparecia confirmada pela APS nos textos lidos, e as matérias divergiam sobre a existência de inquérito da PF.